1、很是谢谢您使用“东方红”拖沓机,在您使用购置的产品之前,请务必详细相识产品使用性能,合理选择配套农具。认真阅读随机配送的《保修卡》《产品使用保养说明书》《柴油机使用保养说明书》等手艺资料中的内容,以便为您提供种种实时有用的售后效劳。
2、当您购置我公司的产品后,请在15日内到我公司设在各地的用户效劳站就近治理投保手续,并认真填写保修卡挂号表。效劳站凭此卡在电脑系统中建设您的用户档案。
3、我公司产品所配装柴油机的投保,请按《柴油机三包效劳凭证》或《保修卡》上指定的柴油机用户效劳站就近治理投保手续。
4、当您的拖沓机泛起故障时,请实时与投保的用户效劳站联系,在效劳职员为您效劳之前,请务必出示《保修卡》和购机发票。《保修卡》不得涂改、缺项、伪造或转借他人,丧失不补;外出效劳时请随车携带妥善生涯。
5、当您丧失三包凭证,但能证实其所购农机产品在三包有用期内的,可以向经销商申请补办三包凭证,经销商应当在接到您申请后10个事情日内予以补办。
6、我公司将对效劳站的效劳质量实时打电话征求您的意见,请您对效劳站的效劳质量举行公正、公正的评价。以便一直提高betvictor下载效劳质量和事情质量,请您给予亲近配合。
7、对您的产品凌驾质量包管期或其它缘故原由造成损坏需要购置配件时,请到外地经销商或效劳站处购置正宗“东方红”产品配件,也可直接与betvictor下载集团农业装备营销中心配件中心联系。联系电话:0379-64961111
2013年1月1日一、三包有用期
1、产品三包有用期:自最终客户购机开具发票之日起,至本划按期满之日止。
2、三包有用期内“东方红”农业装备,在准确使用保养情形下,发明因设计、制造质量问题,客户效劳站按划定免费给予包修、包换、包退。
3、三包有用期内,整机泛起产品质量问题时,损坏的零部件凌驾质量包管期的,由客户购置零部件,客户效劳站为客户免费修复;损坏的零部件在质量包管期内的,免费为客户修理和替换损坏件。
4、整机在三包有用期内,因客户使用、保养、调解不当或其它非产品质量缘故原由造成的故障,以及整机凌驾三包有用期泛起的故障,由客户购置零部件,客户效劳站实验有偿效劳。
5、客户购置产品后,经销单位应见告客户在划准时间内持《保修卡》、《产品及格证》、购机发票到就近客户效劳站投保。
二、东方红大中轮式、履带式拖沓机产品对下列情形不认真“三包”:
1、客户未按《产品使用保养说明书》的划定使用和保养。
2、客户自行改装。
3、客户未取得驾驶操作证而造成的故障。
4、农机具匹配不对理;使用不切合划定的油料等。
5、产品爆发故障后,未实时处置惩罚造成故障扩大。
6、泛起故障,客户自行处置惩罚,造成故障缘故原由剖析不清,又未保存旧件的。
7、泛起故障,客户自行修复能保存旧件,但经长兴公司或效劳站质量判断不属于三包规模的。
8、购机交验后,客户提出的整机完整性、部件损坏及随车工具、备件、手艺资料。
9、客户不按划准时间,实时治理投保手续,造成整机相关零部件超期的。
10、凌驾三包期的产品。
11、不可证实其产品在三包期内的。
12、因不可抗力造成损坏的。
三、、东方红大中轮式、履带式拖沓机三包有用期划定
1、东方红大中轮式、履带式拖沓机整机三包有用期为一年。
2、主要部件质量包管期。
1、东方红大轮拖从2012年11月26日最先,整机车号从03123883最先,东方红中轮拖从2012年12月1日最先,整机车号从41225432最先:所有切换为多功效液压传动油。切换多功效液压传动油的拖沓机在前风挡玻璃上贴有替换润滑油的警示标识。
2、拖沓机替换为多功效润滑油后,与之前加注N100D的拖沓机相比,拖沓机首次保养时间由60小时更改为500小时,正常保养换油周期由800小时更改为1500小时。详细拖沓机的维护保养要凭证《拖沓机使用保养说明书》的要求举行维护保养。
3、若是在储运、维护保养、维修、使用历程中需要增补润滑油,必需使用与该拖沓机相同品牌的润滑油,差别品牌的润滑油混用可能会造成润滑油失效,因此严禁差别品牌的润滑油混淆使用。
4、用户在润滑油切换前购置的拖沓机,仍然可以凭证用户购置拖沓机时随车带的《拖沓机使用保养说明书》上的要求正常维护保养和使用。若是用户希望将原拖沓机上使用的N100D传动液压两用油替换为现在的多功效润滑油。请按以下办法操作:
1)将拖沓机跑热后,趁热将传动系、液压系统、转向系统和制动系统的润滑油放净。
2)用适量的多功效润滑油冲洗传动系、液压系统,去除沉积的污染物、杂质和油污。并将传动系和液压系统的滤清器替换为新的滤清器,然后加入新的多功效润滑油到《拖沓机使用保养说明书》划定的位置,将拖沓机调试及格后正常使用。